Produits partenaires chez FaHome

Chez FaHome, vous trouverez un large choix de meubles et d'accessoires de maison uniques, dont certains sont également fabriqués en coopération avec des entreprises partenaires sélectionnées.
Ces collaborations nous permettent de vous proposer encore plus d'articles spéciaux et des délais de livraison plus courts.

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Comment fonctionnent les produits partenaires

Certains de nos produits sont expédiés directement par nos partenaires .
Ces partenaires sont soigneusement sélectionnés par nos soins et répondent aux mêmes normes de qualité et de service que vous attendez de FaHome.

Afin de garantir une expédition fluide, nous transmettons à nos partenaires uniquement les données nécessaires à la livraison (par exemple, le nom et l'adresse de livraison).

Cela signifie :

• Votre produit sera livré directement de l'entrepôt partenaire à votre domicile.

• Les délais de livraison peuvent varier légèrement selon le partenaire.

• Tous les produits sont emballés en toute sécurité et expédiés de manière fiable.

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Votre contact reste FaHome

Même si un produit est expédié par un partenaire, FaHome reste votre seul interlocuteur .
Si vous avez des questions concernant votre commande, la livraison, les retours ou la qualité du produit, notre service client est disponible pour vous aider à tout moment.
Nous prendrons en charge votre demande et coordonnerons toutes les étapes avec le partenaire concerné en votre nom.

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Retours et réclamations

Si jamais vous souhaitez retourner quelque chose ou faire une réclamation, nous pouvons également gérer cela facilement.
FaHome coordonne le retour avec le partenaire et garantit une solution rapide et équitable – vous n'avez à vous soucier de rien d'autre.

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Transparence et confiance

Nous attachons une grande importance à ce que vous sachiez d’où vient votre produit.
C'est pourquoi les produits partenaires sont clairement signalés sur notre site Internet.
Quoi qu’il en soit, les dispositions suivantes s’appliquent :

• Vous commandez toujours directement auprès de FaHome.

• Vous payez à FaHome.

• Et vous bénéficierez du service FaHome habituel, quel que soit l'entrepôt d'où votre article est expédié.

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🪵 En bref :
Nos partenaires élargissent la gamme de produits – le service reste 100% FaHome.