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Matériaux réels

Bois, pierre ou métal, nos produits sont fabriqués à partir de matériaux authentiques et de caractère. Ce que vous voyez est ce que vous obtenez : textures, couleurs et petites irrégularités qui ne sont pas cachées, mais mises en valeur.

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FAQ

Existe-t-il des variations de couleur ou de taille ?

Oui, et c'est intentionnel. De nombreux produits étant fabriqués à la main à partir de matériaux naturels, de légères variations de couleur, de forme ou de taille peuvent survenir. Chaque pièce est ainsi unique.

Puis-je également voir le produit en personne ?

Oui, vous pouvez nous rendre visite et découvrir nos articles sur rendez-vous. Contactez-nous simplement via le formulaire à droite.

Les produits sont-ils résistants aux intempéries ?

Nombre de nos produits sont adaptés à une utilisation en extérieur, comme nos objets de jardin et nos jardinières. Pour les meubles en bois, nous recommandons de les stocker à l'abri en cas de pluie persistante ou en hiver.

Que faire si je n’aime pas le produit ?

Si un article ne vous convient pas, vous pouvez bien sûr le retourner dans le cadre de votre droit de rétractation. Pour plus d'informations, consultez notre politique de retour ou contactez-nous directement.

Comment entretenir correctement le bois ou la pierre ?

Essuyez le bois avec un chiffon sec ou légèrement humide. Retraitez de temps en temps les surfaces huilées avec une huile naturelle pour préserver leur effet protecteur.
Vous pouvez nettoyer la pierre à l'eau claire et avec une brosse douce. Évitez les produits nettoyants acides ou agressifs, car ils pourraient endommager la surface naturelle.

Vous n'avez pas trouvé de réponse appropriée ?

Vous pouvez nous contacter à tout moment